A könyvtár a tudás alapú társadalom alapintézménye, az egész életen át tartó tanulás segítője.
A könyvtár minden használó számára biztosítja a saját, a magyar és egyetemes kultúrához, a magyarországi és a nemzetközi információkhoz való hozzáférést.
Biztosítja a hazai könyvtári rendszer nyújtotta széleskörű szolgáltatásokat az esélyegyenlőség figyelembevételével.
A Putnoki Humán Szolgáltató Központ Városi Könyvtára a város nyilvános könyvtáraként fő feladatának azt tekinti, hogy az érdeklődők lehető legszélesebb köre számára biztosítsa a feltételeket a magyar és az egyetemes kultúra kincseinek megismerésére, a folyamatos önművelésre, a színvonalas szórakozásra, a különböző információkhoz való hozzáférésre.
A könyvtár szolgáltatásaival és gyűjteményének fejlesztésével támogatja:
az alap-, a közép és a felsőoktatást
az egész életen át tartó tanulást
a digitális írástudás fejlesztését
a gyermekek olvasási kultúrájának, önálló ismeretszerzési tevékenységének segítését
a szabadidő hasznos eltöltését
a korszerű információs szolgáltatás biztosítását
a gazdaság, a társadalom, a tudomány és a kultúra területén való tájékozódást
a fogyatékkal élők könyvtári ellátását és könyvtárhasználatát
az irodalom és más művészeti ágak alkotóinak és alkotásainak megismerését
a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozók ellátását
az állampolgári jogok gyakorlásához, valamint a személyes és közösségi önmegvalósításhoz szükséges közhasznú ismeretek megszerzését
a település természeti értékeinek, kulturális és néprajzi hagyományainak bemutatását és gyűjtését
A Putnoki Humán Szolgáltató Központ Városi Könyvtára a fenntartó Putnok Város Önkormányzata céljaival összhangban arra törekszik, hogy tevékenységével, szolgáltatásaival a fenti célok megvalósulását szolgálja.