Bejelentés



Putnoki Humán Szolgáltató Központ Városi Könyvtára

MENÜ

Ingyenes Angol online nyelvtanfolyam kezdőknek és újrakezdőknek.
+
Ingyenes tanulmány:
10 megdöbbentő ok, ami miatt nem megy az angol.










Minőségpolitikai nyilatkozat

 


A Putnoki Humán Szolgáltató Központ Városi Könyvtára küldetésének tartja, hogy az itt élők számára sokrétű nyilvános könyvtári és információs szolgáltatásokat nyújtson.


Nyilvános közkönyvtárként feladatait a törvényi előírásokkal, a fenntartó és a szolgált közönség elvárásaival összhangban látja el.


A könyvtár elkötelezett abban, hogy a minőségirányítás elveit érvényesítse, a könyvtári szolgáltatásokat a kornak megfelelő magas színvonalon biztosítsa, a tevékenységek minőségét folyamatosan fejlessze. Ezen szempontok érvényesítését elvárja a munkatársaktól is.

 


A minőségbiztosítás és minőségfejlesztés érdekében:


· Feladatinkat a hatályos jogszabályi előírásokat követve, a szükséges emberi, fizikai, pénzügyi, és információs erőforrások biztosításával végezzük.

· A használók igényeit figyelembe vesszük és beépítjük a szolgáltatások fejlesztésébe.

· A technikai, információtechnológiai és könyvtárszakmai fejlődést figyelemmel kísérjük, igyekszünk azokat alkalmazni, megfelelni a kor elvárásainak.

· PR-tevékenységünk folyamatos fejlesztésével kívánjuk elérni, hogy minél szélesebb körben ismertessük meg szolgáltatásainkat és eredményeinket.

· Fejlesztjük a minőségközpontú gondolkodást, szervezeti kultúrát.

· Az intézmény megköveteli dolgozóitól az etikus és udvarias magatartást.

· A dolgozók munkakörülményeinek javításával biztosítja a szolgáltatás egyre magasabb színvonalát.

· A Könyvtár legfontosabb célja: kimagasló szakmai ismeretekkel rendelkező munkatársak alkalmazása, a képzés és továbbképzés ösztönzése, a minőségi munka elismerése.

· A Könyvtár valamennyi dolgozója fokozottan ügyel az intézmény tisztaságára.

 

 


Putnok, 2016.november 3.

 


Tóthné Győr Erzsébet

könyvtárvezető












Ingyenes honlapkészítő
Profi, üzleti honlapkészítő
Hirdetés   10
Végre értem amit angolul mondanak nekem, és megértik amit mondok.

KÖSZÖNÖM NOÉMI!